Основные правила пересылки
Условие
Заказывая услуги компании ТОО «Риал Тайм оф Деливери» и выступая в качестве Отправителя, Вы тем самым, от своего имени и от имени любых иных лиц, заинтересованных в доставке отправления, подтверждаете свое согласие с тем, что настоящие Основные правила пересылки действуют с момента приема отправления и до полного исполнения обязательств Сторонами.
Характер вложения
В пакете может пересылаться только письменное сообщение или документы, не имеющие коммерческую ценность и не содержащее товарного вложения. Посылочное отправление может содержать любые товары, с учетом действующих ограничений. Категорически запрещается пересылать оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, радиоактивные, психотропные, отравляющие, наркотические вещества и препараты, казахстанскую и иностранную валюту, подлинники документов, предметы, которые могут нанести ущерб другим отправлениям или служащим при обработке отправлений, а также иные вложения, запрещенные к пересылке Законодательством Республики Казахстан.
Таможенные формальности
Отправитель обязан представить все документы, необходимые для выполнения таможенных формальностей в соответствии с законодательством стран отправления, транзита и получения.
Отправитель несет ответственность за достоверность сведений, указанных в таможенной декларации. Компания ТОО «Риал Тайм оф Деливери» не несет ответственности за решения и действия, принятые таможенными органами.
Упаковка
Отправления должны передаваться отправителем в упаковке, соответствующей характеру вложения и требованиям транспортировки, за исключением случаев, когда упаковку производит непосредственно компания ТОО «Риал Тайм оф Деливери» собственными упаковочными материалами.
Ответственность
Ответственность компании ТОО «Риал Тайм оф Деливери» регулируется законодательством Республики Казахстан в области оказания услуг почтовой связи, а также договорными отношениями с клиентом. ТОО «Риал Тайм оф Деливери» несет ответственность только перед клиентом. Косвенные убытки или не получение прибыли, каково бы ни было их происхождение, не возмещаются. Ответственность за внутреннее вложение отправления лежит на Отправителе.
Доставка
Произведенная доставка – доставка отправления, осуществленная по указанным адресам, в установленные сроки, включая доставку, при которой невозможность вручения получателю была одним или несколькими из следующих факторов:
- неправильное или неполное указание адреса;
- отсутствие получателя;
- отказ от получения отправления Получателем по причине, независящей от компании ТОО «Риал Тайм оф Деливери».
Тарификация
Тарификация осуществляется по стандартным тарифам, утвержденным ТОО «Риал Тайм оф Деливери» или по тарифам в соответствии с заключенным сторонами договором. Услуги по таможенному оформлению и дополнительные услуги оплачиваются отдельно.